Частые вопросы

Вопрос: Как я могу быть уверен в качестве товаров?

Ответ: Наш товар представлен в 52 торговых точках в Московских торговых центрах, и более чем в 50 торговых точках наших партнеров по всей России, странам СНГ и Евросоюза. С 2021 года наши товар можно найти на полках магазина "Детский мир" .

Вопрос: Какие есть способы доставки?

Ответ: Доставка осуществляется по всей России и СНГ, до пунктов выдачи Boxberry, оплата осуществляется по карте, так же в пределах Москвы и Санкт-Петербурга доставка может осуществляться курьем.

Вопрос: Что мне делать если мой товар повреждён или отсутствуют некоторые элементы набора?

Ответ: Позвоните нам по номеру +7 (499) 703-24-76, сообщите о своей проблеме. Мы заменим при необходимости краски, холст, полностью товар или вернём деньги.